Widgets (EOS)
Hva handler denne henvendelsen om?
Kunden onsker a tilpasse dashbordet i EOS ved a legge til, flytte eller fjerne widgets.
Vanlige arsaker
- Kunden ser ikke onskede maaler pa dashbordet
- Widget viser feil data
- Kunden vet ikke hvordan de legger til ny widget
- Dashbord-oppsett er galt etter brukerskifte
Slik handterer du det
1. Veiled kunden til dashbordet i EOS.
2. For a legge til widget: klikk '+' eller 'Legg til widget', velg type (forbruk, temperatur, kostnad osv.) og konfigurer sone/maaler.
3. For a flytte widget: dra og slipp pa dashbordet.
4. For a fjerne widget: klikk tannhjulet pa widgeten > Fjern.
5. Hvis widget viser feil data: sjekk at riktig maaler og sone er valgt i widget-innstillingene.
Viktig a huske
- Dashbord-oppsett er personlig per bruker og lagres automatisk.
- Tilgjengelige widgets avhenger av hvilke maaler og soner som er konfigurert i portalen.
- Teknisk team ma involveres hvis onskede maaler ikke er tilgjengelige som valg.
Relaterte artikler
Rapporter og grafer (EOS)
Oppsett (EOS)