Årlig dokumentasjon av forbruksavgift
Hva handler denne henvendelsen om?
Bedriften mottar årlig informasjon om dokumentasjon og besparelser knyttet til forbruksavgift.
Vanlige årsaker
- Årlig oppfølging
- Dokumentasjon av avgiftsgrunnlag
- Informasjon om oppnådde besparelser
- Kontroller alltid at beløp og målepunkter er korrekte før utsendelse.
- Dokumentasjonen skal arkiveres.
Slik håndterer du det
1. Kontroller at beregning og målepunkter stemmer.
2. Bekreft oppgitt besparelse.
3. Send dokumentasjonen til kunden.
4. Besvar eventuelle spørsmål om avgifter og tariffer.
5. Loggfør utsendelsen.